ФОРМА ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА

Договор дистанционной продажи — Nord Vita d.o.o. (Cigapan)

1. Право на отказ от договора

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей (гармонизированным с Директивой 2011/83/ЕС о правах потребителей) покупатель (физическое лицо - потребитель) имеет право без указания причины отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней.

14-дневный срок начинается со дня, когда товар был передан во владение покупателя или указанного им третьего лица (не являющегося перевозчиком). Если заказ доставляется несколькими отдельными отправлениями, срок начинается со дня получения последнего отправления.

2. Как уведомить продавца об отказе от договора

До истечения 14-дневного срока покупатель должен уведомить продавца о своем решении отказаться от договора посредством однозначного заявления, отправленного по почте или электронной почте, с указанием полного имени, адреса, номера телефона и/или адреса электронной почты, а также номера заказа/счета. Для этого покупатель может (но не обязан) использовать форму, приведенную в разделе 6.

Электронная почта для уведомления об отказе от договора: info@cigapan-europe.com

Продавец без промедления подтвердит получение уведомления об отказе от договора по электронной почте.

3. Возврат товара

Покупатель обязан вернуть товар без неоправданной задержки и не позднее 14 дней с даты отправки уведомления об отказе от договора по следующему адресу:

Nord Vita d.o.o. (Cigapan), c/o B.W.L d.o.o., Hladilniška pot 42, 1000 Ljubljana, Slovenia

Срок считается соблюденным, если покупатель отправит товар обратно до истечения указанного выше периода. Прямые расходы по возврату товара несет покупатель.

4. Возврат денежных средств

Продавец без неоправданной задержки и не позднее 14 дней со дня, когда продавец был уведомлен о решении отказаться от договора, вернет все полученные платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора покупателем способа доставки, отличного от самого недорогого стандартного способа, предлагаемого продавцом).

Продавец может удерживать возврат денежных средств до получения возвращенного товара или до предоставления покупателем подтверждения отправки товара обратно, в зависимости от того, какое событие наступит раньше. Возврат денежных средств будет осуществлен тем же способом оплаты, который покупатель использовал при первоначальной сделке, если иное прямо не согласовано, и без каких-либо дополнительных расходов для покупателя.

5. Ответственность покупателя за снижение стоимости товара и исключения из права на отказ от договора

Покупатель несет ответственность за любое снижение стоимости товара, возникшее в результате обращения с ним, выходящего за рамки необходимого для установления характера, характеристик и функционирования товара.

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ПИЩЕВЫХ ДОБАВОК: В соответствии с законодательством о защите прав потребителей право на отказ от договора не применяется к запечатанным товарам, которые по причинам, связанным с охраной здоровья или гигиеной, не подлежат возврату, если после доставки защитная пломба или пленка были удалены. Это относится ко всем товарам линейки Cigapan. Поэтому возврат возможен только для нераспечатанных, неповрежденных товаров в оригинальной упаковке.

6. Форма отказа от договора

(Заполняйте и отправляйте эту форму только в том случае, если вы хотите отказаться от договора)

Кому: Nord Vita d.o.o., Rakuševa ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenia | Электронная почта: info@cigapan-europe.com

Полное имя потребителя: _______________________________________________

Адрес: _______________________________________________

Телефон: _______________________________________________

Адрес электронной почты: _______________________________________________

Настоящим уведомляю об отказе от договора купли-продажи следующих товаров:

Товар(ы): _______________________________________________

Номер заказа / счета: _______________________________________________

Дата заказа: _______________________________________________

Дата получения товара: _______________________________________________

Место и дата: _______________________________________________

Подпись потребителя (только если эта форма подается на бумаге): _______________________________________________